Dekbedden klantenmagneet voor supermarkten

Als supermarktondernemer sta je elke dag voor dezelfde uitdaging: hoe zorg ik dat klanten vaker terugkomen, meer besteden en mij verkiezen boven de concurrent?
4 min leestijd

Geschreven door
Marit van Tilburg

Marketing Manager

Inhoudsopgave

Dagelijkse relevantie verkoopt beter dan ooit

Als supermarktondernemer sta je elke dag voor dezelfde uitdaging: hoe zorg ik dat klanten vaker terugkomen, meer besteden en mij verkiezen boven de concurrent?

Daar ligt de kracht van een dekbedden campagne. Geen overbodige gadget of tijdelijke hype, maar een product dat elke nacht wordt gebruikt. Combineer dat met de herkenbare luxe van Van der Valk en een spaarcampagne. Dan heb je een campagne die een grote groep aanspreekt.

Bij Touch Local Loyalty zien we het keer op keer: campagnes die aansluiten op de dagelijkse routine van je klant leveren niet alleen omzet op, maar bouwen duurzame klantrelaties. In deze blog lees je waarom Van der Valk een goed voorbeeld van is en hoe je deze campagnes uitrolt tot een effectieve campagne.

 

Waarom een dekbedden campagnes goed past bij supermarkten

Van impuls naar relatie

Supermarkten draaien traditioneel op hoe vaak klanten komen. Klanten komen vaak, maar zijn ook snel geneigd om te switchen van supermarkt. Loyaliteit ontstaat pas wanneer je meer biedt dan gemak, het ontstaat wanneer je de klanten een meerwaarde kan bieden ten opzichte van een concurrent. Een dekbedden campagne doet precies dat:

  •       Het maakt de wekelijkse boodschappen net wat leuker, want klanten sparen voor iets
  •         Het creëert een spaardoel waar klanten voor terug blijven komen

Dagelijks gebruik = dagelijkse merkherinnering

Een luxe dekbed is geen product dat in een la verdwijnt. Het wordt elke nacht gebruikt. Dat betekent:

  •       Dagelijkse positieve associatie met jouw supermarkt
  •       Langdurige zichtbaarheid van jouw campagne
  •       Loyaliteit die letterlijk mee naar huis gaat

 

De aantrekkingskracht van Van der Valk-dekbedden

Hotelkwaliteit is herkenbare luxe

Van der Valk is een merk dat vrijwel iedere consument kent. Het staat voor comfort, betrouwbaarheid en kwaliteit. Door die merkwaarden te koppelen aan jouw supermarkt, profiteer je direct van vertrouwen en aantrekkingskracht die Van der Valk biedt.

De dekbedden zijn van hotelkwaliteit:

  •       Comfortabel in alle seizoenen
  •       Duurzame materialen
  •       Geschikt voor dagelijks gebruik

Voor klanten voelt het als een upgrade van hun thuissituatie en dat maakt sparen aantrekkelijk.

Luxe zonder onbetaalbaar te worden

Belangrijk voor supermarkten: het product moet bereikbaar blijven. Een Van der Valk-dekbed is luxe, maar niet onbetaalbaar. Door het te koppelen aan een spaarmechanisme voelt het als een beloning die je samen opbouwt met de klant.

 

Wat levert een dekbedden campagne jou als ondernemer op?

Meer loyaliteit, minder verloop

Een sterke dekbedden campagne verlaagt de kans dat klanten tussentijds overstappen. Ze hebben een doel en willen dat doel behalen bij jouw supermarkt.

Onderscheid in een concurrerende markt

Waar prijsacties snel gekopieerd worden, is een goed uitgewerkte loyaliteitscampagne veel moeilijker te evenaren. Zeker wanneer deze gekoppeld is aan een sterk merk zoals Van der Valk.

 

Communicatie: maak de waarde zichtbaar

In-store activatie is cruciaal

Een dekbedden campagne moet leven op de winkelvloer. Denk aan:

  • Schapcommunicatie (bijvoorbeeld posters en displays)
  • Kassacommunicatie (bijvoorbeeld het vragen naar de spaarcampagne)

Online en lokaal versterken elkaar

Steeds meer supermarkten combineren fysieke campagne met digitale communicatie. Denk bijvoorbeeld aan de socials. Touch Local Loyalty helpt bij die integratie, zodat de campagne overal hetzelfde verhaal vertelt.

Veelgemaakte fouten (en hoe wij ze voorkomen)

Te ingewikkeld sparen

Als klanten moeten nadenken over hoe sparen werkt, haken ze af. Wij houden het simpel en transparant.

Onvoldoende zichtbaarheid

Een goede campagne die niemand ziet, bestaat niet. Daarom beginnen wij altijd bij activatie en zichtbaarheid.

Verkeerde product-campagne-match

Niet elk product is geschikt voor elke doelgroep. Luxe dekbedden werken juist zo goed, omdat ze universeel relevant zijn.

 

De kracht van lange termijn denken

Een dekbedden campagne is geen losstaande campagne. Het is een investering in klantrelaties. Supermarkten die dit goed inzetten, zien:

  •       Meer vaste klanten
  •       Sterkere merkbinding
  •       Betere voorspelbaarheid in omzet

En misschien wel het belangrijkste: klanten die zich gewaardeerd voelen.

 

De rol van Touch Local Loyalty in succesvolle spaarcampagnes

Wij bouwen campagnes  waardoor klanten terug blijven komen

Bij Touch Local Loyalty draait het niet om losse promoties, maar om doordachte campagnes die klantgedrag sturen.
Een dekbeddencampagne is pas succesvol wanneer:

  • Het spaarsysteem eenvoudig en realistisch is
  • De communicatie consequent en activerend blijft
  • De beloning echt aantrekkelijk is

Wij ontwikkelen campagnes die in elk detail kloppen, van spaarkaart tot winkelvloer.

 

Conclusie: loyaliteit die écht mee naar huis gaat

Voor supermarktondernemers die verder willen kijken dan kortingen, is een dekbedden campagne met luxe Van der Valk-dekbedden een manier om dagelijkse relevantie om te zetten in langdurige loyaliteit.

Bij Touch Local Loyalty geloven we dat de sterkste campagnes ontstaan op basis van praktische waarde. Een goed dekbed doet dat: het verbetert de nachtrust van je klant, en daardoor ook het dagelijks leven.

Benieuwd wat een dekbedden campagne voor jouw supermarkt kan betekenen?
Neem contact op met Touch Local Loyalty en ontdek hoe wij samen een campagne bouwen die klanten niet vergeten.

Inhoudsopgave

Ontdek concept

Ontdek het Van der Valk-dekbeddenconcept

Wilt u klanten vaker laten terugkomen én bouwen aan langdurige klantloyaliteit? Ontdek hoe het Van der Valk-dekbeddenconcept uw supermarkt helpt om dagelijkse relevantie om te zetten in meer winkelbezoeken, hogere bestedingen en een sterkere band met uw klanten.

Wellicht ook interressant

Als supermarktondernemer sta je elke dag voor dezelfde uitdaging: hoe zorg ik dat klanten vaker terugkomen, meer besteden en mij verkiezen boven de concurrent?
Een ‘paniniboek’, wie kent het niet? De omschrijving hebben we in een moderner jasje gestoken maar onze bekende sportverzamelalbums blijven populair. De campagne die zorgt voor nieuwe klanten, klantenbinding en lokale betrokkenheid. Hoe wordt dit georganiseerd en wat levert het precies op?
Benieuwd wat een sportplaatjescampage voor jouw supermarkt kan betekenen?

Dan is de volgende stap simpel: laat je adviseren door ons en ontdek hoe wij jouw winkel kunnen laten groeien.

Dit kun je verwachten:

  • Inzicht in hoe je jouw lokale identiteit versterkt.
  • Inspiratie om klanten te verbinden via lokale trots en verenigingen.
  • Ideeën voor meer beleving op de winkelvloer.
  • Mogelijkheden om klanten te belonen met A-merkproducten.