Datenschutzerklärung

Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen

Touch Network B.V., nachfolgend „Touch Incentive“ genannt, misst dem sorgfältigen Umgang und dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten große Bedeutung bei. Personenbezogene Daten werden daher mit größter Sorgfalt verarbeitet und gesichert. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir dies tun.

Unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen häufig Websites wie eropuitvoordeel.nl, home-voordeel.nl und gezondenfit.nl. Auch unsere Tochterunternehmen wie Touch Local Loyalty, STERKADO und Touch oneConcepts verfügen über eigene Websites.

Auf all diesen Websites veröffentlichen wir eine Datenschutzerklärung, die speziell für das jeweilige Produkt, die jeweilige Dienstleistung bzw. den jeweiligen Geschäftsbereich gilt.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich dafür entscheiden, uns diese zur Verfügung zu stellen, beispielsweise wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, ein Beratungsgespräch anfragen, mit uns Geschäfte tätigen, eine unserer Dienstleistungen nutzen oder sich bei uns bewerben.

Folgende personenbezogene Daten können wir verarbeiten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname
  • Telefonnummer
  • Von Ihnen bestellte Produkte und Dienstleistungen
  • Weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen, wie z. B. Ihr Lebenslauf

Wir verwenden Cookies, wie in unserer Cookie-Erklärung beschrieben, verarbeiten jedoch keine personenbezogenen Daten über Ihr Surfverhalten, Standortdaten usw.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Auf eine Frage oder Anfrage zu reagieren;
  • Ihnen den Newsletter zuzusenden, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben;
  • Ihre Bewerbung zu bearbeiten.

Auf welcher gesetzlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Bei der Beantwortung einer Frage oder Anfrage berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse
  • Beim Versand des Newsletters berufen wir uns auf Ihre Einwilligung
  • Bei Bewerbungen berufen wir uns auf Ihre Einwilligung

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden:

  • Wenn Sie uns eine Frage oder Anfrage senden, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres internen Qualitätssystems für die Dauer von 1 Jahr. Wir können aus den von Ihnen bereitgestellten Informationen lernen. Danach werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
  • Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, bis Sie sich über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink (Opt-out) abmelden. Nach der Abmeldung werden Ihre personenbezogenen Daten für den Versand des Newsletters umgehend gelöscht.
  • Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Bewerbungsverfahrens. Danach werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, Sie erteilen uns die Zustimmung, Ihre Daten noch 1 weiteres Jahr zu speichern, falls in naher Zukunft eine neue Stelle frei wird. Wenn Sie diese Zustimmung nicht erteilen, werden Ihre Daten gelöscht.

Geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben Ihre Daten ausschließlich dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung der oben beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. 

Wie können Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, löschen oder in digitaler Form erhalten?

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, löschen zu lassen sowie in digitaler Form von uns zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können eine entsprechende Anfrage an privacy@touchincentive.com senden. Um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen gestellt wurde, können wir Sie um zusätzliche Identifikation bitten. Wir reagieren so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen. Sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde, werden die zur Identifikation bereitgestellten Daten gelöscht.

Wie gehen wir mit personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren um?

Wir beabsichtigen nicht, über diese Website personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren zu erfassen. Allerdings können wir nicht überprüfen, ob beispielsweise jemand, der unseren Newsletter abonniert, älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, um zu verhindern, dass Daten ohne elterliche Zustimmung erhoben werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne elterliche Zustimmung personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@touchincentive.com. Wir werden diese Daten umgehend löschen. 

Nutzen wir automatisierte Entscheidungsfindung?

Wir treffen keine Entscheidungen auf Grundlage automatisierter Verarbeitungen, die (erhebliche) Auswirkungen auf Personen haben können. Dabei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen ohne Beteiligung eines Mitarbeiters von Touch getroffen werden. 

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und treffen geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unzulässige Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@touchincentive.com.

Wie verhält es sich mit Websites Dritter?

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserer Website verbunden sind oder die Sie auf unsere Website weitergeleitet haben. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten zuverlässig und sicher mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, vor der Nutzung solcher Websites deren Datenschutzerklärung zu lesen.

Wie können Sie eine Beschwerde einreichen?

Wenn Sie eine Frage dazu haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, können Sie uns unter  privacy@touchincentive.com kontaktieren. Wir antworten so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vier Wochen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Wie gehen wir mit Änderungen dieser Datenschutzerklärung um?

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Erklärung vorzunehmen. Es empfiehlt sich, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Was ist, wenn ich Fragen zu dieser Datenschutzerklärung habe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Privatsphäre oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns per E-Mail unter privacy@touchincentive.com oder telefonisch unter +31 (0)10 – 292 0666 kontaktieren.

Kontaktdaten

Touch Network B.V.
Blaak 16
3011 TA Rotterdam
Niederlande

Tel. +31 (0)10 – 292 0666
(An Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr)

E-Mail: privacy@touchincentive.com